Política de privacidade

Esta política explica, de forma simples, quais dados a MRS Gestão Imobiliária recebe quando você usa este site, para que eles servem e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

MRS Gestão Imobiliária, com atuação em Bauru/SP. CNPJ ou CPF do responsável: [PREENCHER]. Endereço para correspondência: [PREENCHER].

2. Dados que você nos envia pelo WhatsApp

O site não tem formulário de cadastro. Quando você toca em um botão de WhatsApp, abre uma conversa com a gente com uma mensagem pronta (por exemplo, com o código do imóvel). A partir daí, recebemos o que você escolher enviar, como:

• nome e número de telefone;
• o imóvel que despertou o seu interesse;
• informações para a simulação de financiamento, como renda, estado civil e uso de FGTS;
• documentos, se você decidir seguir com a análise de crédito.

Usamos esses dados para responder você, fazer a simulação, agendar visitas e conduzir a compra do imóvel e o pedido de financiamento. A base legal é o seu pedido e a execução de procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V, da LGPD) e, quando aplicável, o cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II). [CONFIRMAR: tratamento de dados sensíveis e documentos]

As conversas acontecem no WhatsApp, que tem a sua própria política de privacidade, definida pela Meta.

3. Cookies e medição de visitas

Para entender como o site é usado e melhorar os nossos anúncios, podemos usar ferramentas de medição que guardam cookies no seu navegador:

• Google Tag Manager: organiza e carrega as ferramentas de medição abaixo.
• Google Analytics 4: mostra quantas pessoas visitam o site, quais páginas veem e de onde vieram, de forma estatística.
• Pixel da Meta: mede as visitas que vieram de anúncios no Facebook e no Instagram e ajuda a mostrar anúncios para quem já visitou o site.

Essas ferramentas registram, por exemplo, as páginas visitadas, os cliques nos botões de WhatsApp e de compartilhar, os filtros usados no catálogo, o tipo de aparelho e a cidade aproximada. Não registram o conteúdo das suas conversas. [CONFIRMAR: base legal e se haverá aviso de cookies com opção de recusa]

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Também pode ajustar os anúncios que vê nas configurações de anúncios do Google e da Meta.

4. Com quem os dados são compartilhados

Só quando é necessário para atender você:

• bancos e correspondentes, para a análise de crédito, quando você pedir;
• proprietários e cartórios, para a negociação e a documentação do imóvel;
• Google e Meta, pelas ferramentas de medição descritas acima;
• autoridades, quando a lei exigir.

Não vendemos os seus dados.

5. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender você e cumprir obrigações legais. [PREENCHER: prazos de guarda]

6. Os seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão, o bloqueio ou a anonimização de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem os seus dados foram compartilhados;
• retirar o seu consentimento, quando ele for a base do tratamento;
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Como falar com a gente

Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelo Atendimento pelo WhatsApp ou pelo e-mail [PREENCHER]. Respondemos em até [PREENCHER] dias.

MRS Gestão Imobiliária · Corretor credenciado · Bauru/SP

8. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo da página.